Treinamentos exclusivos para empresas elevarem a experiência e encantar os seus clientes internos e externos.
Anderson Veloso é especialista em comunicação e encantamento com mais de três décadas de experiência como palestrante e mestre de cerimônias.
Após imersão nos princípios de atendimento da Disney, desenvolveu metodologia exclusiva para empresas que desejam transformar a experiência de seus clientes internos e externos.
Para quem está na linha de frente com o cliente: atendimento que marca, acolhe e gera confiança.
Para quem está na linha de frente com o cliente: atendimento que marca, acolhe e gera confiança.
Escutamos você primeiro
Antes de qualquer plano, entendemos o que sua equipe realmente precisa.
Nada de palestra chata. Usamos atividades práticas, dinâmicas e conversas reais.
Personalização total
Cada treinamento é adaptado à linguagem, desafios e realidade da sua empresa.
Seguimos juntos
Entregamos um relatório com os aprendizados e ajudamos nos próximos passos.
Nossos treinamentos de encantamento são adaptados para atender às necessidades específicas de diferentes setores e portes de empresas.
VAREJO E COMÉRCIO
Transforme cada interação em uma oportunidade de fidelização.
Serviços e Hospitalidade
Eleve a experiência do cliente a um novo patamar.
Saúde e Bem-estar
Humanize o atendimento em momentos cruciais.
Indústria e Manufatura
Fortaleça a cultura interna para impulsionar a produtividade.
Tecnologia e Startups
Diferencie-se pela experiência em mercados competitivos.
SANDRO GUERRA
“Com a palestra de Anderson Veloso, aprendemos a superar as expectativas e surpreender nossos clientes, além de criar uma conexão adequada para encantá-los cada vez mais”.
Diretor INOVA – Contagem – MG
PRISCILA EUBANQUE
“Eu nunca tinha feito um curso que eu pudesse absorver tanto conteúdo quanto o curso do Anderson Veloso”.
ELDORADO BRASIL – MS
PROF. WESLEY BARROS
“Uma palestra que vale a pena, um investimento fabuloso principalmente para nós, enquanto pessoa. Quem sabe falar em público tem um diferencial competitivo superior a quem não sabe”
UNIPAC – Conselheiro Lafaiete – MG
MÁRCIO STRAMA
“Fiz uma palestra para mais de 200 pessoas no EXPOCENTER NORTE em São Paulo. A palestra foi incrível porque fiz uma mentoria com Anderson Veloso que recomendo fortemente”.
DR.ESTAMPA – MG.
JENIFFER GRECCO
“Este curso foi enriquecedor de conteúdo, por isso estou tão feliz em fazer parte desta empresa que investe nos seus funcionários. Aprendi coisas que vou levar pra vida”.
AUTOSERVICE – SP
EDUARDO LUIZ
“Anderson é um instrutor que cuida da forma e da maneira como a gente fala e se apresenta. Ele tem ajudado aqui na EPAR com os nossos colaboradores. Ele pode contribuir muito com o seu negócio”.
CEO da EPAR – MG
Entre em contato agora mesmo e descubra como nossos treinamentos de encantamento podem elevar sua empresa a um novo patamar de excelência.
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